SAN PEDRO CHOLULA, Pue. — Personal de la oficina de representación de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Puebla ejecutó una visita de verificación en el establecimiento denominado Hotel Santa Rosa, localizado en el número cinco de la zona de Portal Guerrero, en la colonia Centro de este municipio, luego de recibir reportes ciudadanos sobre la opacidad en sus servicios. Durante la inspección en el inmueble, los verificadores federales comprobaron diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, procediendo a colocar los sellos de clausura y suspensión temporal de actividades en el acceso principal. Irrupciones detectadas y procedimiento legalComo resultado de la diligencia oficial efectuada por el organismo regulador, se destacaron los siguientes puntos sobre las causas de la sanción:El establecimiento omitió exhibir de forma clara y visible las tarifas correspondientes al servicio de hospedaje, incumpliendo con la obligación marcada por la ley para informar previamente a los clientes. Se constató que el lugar tampoco informaba de manera accesible los términos y condiciones generales aplicables para los usuarios durante su estancia. Ante estas faltas a la normatividad, la delegación estatal determinó la medida precautoria de suspensión indefinida de operaciones mediante la colocación de sellos oficiales.
